EQUIPMENT

キッチン

品質管理のための厳重なチェック体制と、安心の長期保証サービス。

QUALITY

品質管理システム

品質管理システム

より確かな品質管理のために、事業主・施工・設計監理の三重のチェック+民間審査機関検査のトータルで四重のチェックで、安心できる永住品質の提供を目指しています。

万が一、ご購入後のマンションに不具合が見つかった場合、従来はお客様と長谷工コーポレーションとの間に、複数の会社が存在することで、情報が伝わりきらなかったり、対応が遅れてしまうことがありました。長谷工プレミアムアフターサービスでは、マンションを施工した長谷工コーポレーションが直接、お客様の声をお受けして、よりスムーズに対応します。

※夜間や土・日・祝日は、アウル24センター(マンション監視センター)にて緊急対応いたします。

長谷工コーポレーションでは、お客様にマンションをお引き渡しする前に、入念にチェックを行っています。しかし不具合の中には、ご入居の後から発生してしまうものもあります。そこで長谷工プレミアムアフターサービスでは、専有部、共用部ともアフターサービスの保証期間を従来より大幅に延長。安心を長くお届けします。

お客様がお住まいになるマンションの専有部では、定期サービスの回数を増やします。定期サービスでは、お客様からお申し出ていただいた不具合を長谷工コーポレーションが対応します(一部有償の場合あり)。また、いままで施工会社による点検のなかった共用部についても、長谷工コーポレーションが点検を実施し、不具合の早期発見に努めます。

メンテナンスをまめに行い、その履歴を残すことは、快適な暮らしとマンションの資産価値を長期に渡って保つ秘訣といえます。長谷工プレミアムアフターサービスが採用されるマンションのご入居者には、「住まいの整備手帳」とメンテナンス用工具セットを全戸に配布いたします。

安心の長期保証サービス

マンションを建てた会社がお客様からのお電話にご対応し、さらに保証期間も大幅に延長するアフターサービスを導入。これまでになかった業界初の高付加価値で、アフターサービスへの責任をもっと果たしていきます。